{"id":7587,"date":"2021-07-26T12:21:32","date_gmt":"2021-07-26T17:21:32","guid":{"rendered":"https:\/\/nabiconsulting.co\/?p=7587"},"modified":"2026-04-07T18:18:37","modified_gmt":"2026-04-07T23:18:37","slug":"como_crecer_cuando_los_mercados_no_crecen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nabiconsulting.co\/en\/como_crecer_cuando_los_mercados_no_crecen\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crecer cuando los mercados no crecen?"},"content":{"rendered":"
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Alrededor de la gesti\u00f3n empresarial, es com\u00fan escuchar por parte del Development Team de Nabi Consulting que las circunstancias externas son amenazas y justifica las medidas que debemos tomar, pero el entorno que nos rodea es una variable incontrolable, pero las acciones que los directivos de las empresas tomamos, determinar\u00e1 la forma en que mitigaremos o aprovecharemos lo que se encuentra a nuestro alrededor.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Es importante comprender que los cambios que ven\u00edan en la gesti\u00f3n empresarial y que se ve\u00eda lejos, llego de un tajo. La virtualidad llego de verdad, verdad, y con ella el trabajo a distancia, la bancarizaci\u00f3n se acelera, las herramientas digitales que agilizan procesos y junta eficientemente a las personas en la distancia se vinieron encima, cambiando las relaciones entre las personas, creando nuevas maneras de ver la cotidianidad, las reglas han cambiado y nosotros debemos cambiar con ellas si queremos por lo menos sobrevivir. La alta competitividad de las empresas que se est\u00e1 dando, va a dejar viva a las m\u00e1s aptas, esto es muy serio. Cuando est\u00e1 en juego la sostenibilidad de la empresa, la salud financiera de los accionistas y de los empleados y desde luego el impacto social que puede tener nuestras decisiones como l\u00edderes de las empresas, el margen de error es m\u00ednimo, si es que lo hay, por lo tanto, planear las acciones de mercadeo y ventas, mirando en reversa los ajustes que hay que hacer al interior de la empresa que generen valor a la estrategia comercial es supremamente importante.<\/p>

Resulta valioso recordar que, en las hist\u00f3ricas crisis econ\u00f3micas a lo largo de la humanidad, se observa que muchas empresas sucumben ante la tempestad, y algunas no solo sobreviven, sino que logran fortalecerse, de esto se ha aprendido mucho y quisi\u00e9ramos en este breve escrito recordar algunas claves para ser una empresa que salga fortalecida cuando pase la crisis.<\/p>

Lo primero es que una vez que tengamos claro c\u00f3mo se ha modificado nuestro entorno, miremos al interior de nuestra organizaci\u00f3n, para elaborar un plan interno que permita, equilibrar los procesos, la tecnolog\u00eda y las personas con lo urgente y lo importante, que como respuesta nos permita tener disponer de los dispositivos b\u00e1sicos para enfrentar lo externo, y nos permita asegurar la sobrevivencia, al tiempo que enfrentamos los problemas del presente. Esto es mirar todos los eslabones de la cadena que nos permite entregar el producto y\/o prestar el servicio que vendemos de manera \u00f3ptima para el cliente. Ac\u00e1 es importante asegurarse de que las soluciones de hoy no sean los problemas de ma\u00f1ana, por lo tanto, tener un acertado proceso de an\u00e1lisis le asegurara estar en el foco correcto.<\/p>

Paso seguido comprender que cuando los mercados se vuelven un juego de crecimiento cero, los clientes que podemos ganar es a costa de los competidores y los que ellos ganan es a costa de nuestra empresa. El consumidor ha cambiado y la forma de competir tambi\u00e9n. Esto nos debe llevar a revisar el modelo de ventas que tenemos y el que debemos tener para enfrentar la nueva realidad, y lograr alinear perfectamente los recursos con el objetivo de mercado. Ac\u00e1 hay m\u00e1s de una centena de acciones de mercadeo y ventas que se pueden accionar que son de sentido com\u00fan, pero que usualmente no se tienen en cuenta, por ejemplo, revisar los clientes que nos pidieron cotizaci\u00f3n de nuestros productos y no nos compraron, seguramente podr\u00edamos encontrar potenciales nuevos clientes. Clientes que est\u00e1n inactivos, seguramente te sorprender\u00e1s que muchos est\u00e1n compr\u00e1ndole a la competencia, ah\u00ed tienes posibilidades de rescatarlo. Abrir canales de ventas alternativos, te puede permitir cruzarte con los nuevos comportamientos de los clientes, es una alternativa m\u00e1s, que hay que abordarla desde la estrategia. todas estas posibilidades son importantes que sean parte de la definici\u00f3n de un plan de mercadeo y ventas y un modelo de actuaci\u00f3n comercial debidamente definido, dibujar un paso a paso que clarifique como subir la monta\u00f1a, que se mida y se analice su resultado de manera permanente, requiere converger lo humano, la estrategia, la t\u00e9cnica y lo digital, que junto a una cultura organizacional adecuada permita mantener la senda de la sobrevivencia. De pronto ac\u00e1 encuentran tambi\u00e9n la senda de la prosperidad.<\/p>

Y para asegurar precisamente la senda de la prosperidad, que logran empresas cuando todo parece estar en contra, es importante centrarse en cuatro ejes fundamentales; lo humano de la empresa, la innovaci\u00f3n, la competitividad y la excelencia operacional<\/em><\/strong>, no se niegan otros posibles ejes gerenciales, pero saben que el manejo adecuado de estos cuatro ejes est\u00e1 el camino para lograr un desempe\u00f1o sobresaliente.<\/p>

Iniciemos por lo humano de la empresa, se ha sabido desde hace varias d\u00e9cadas la relevancia de la cultura organizacional, la cual es el reflejo de lo que son los l\u00edderes. Una cultura inadecuada puede destruir cualquier estrategia, por lo tanto, revisar que actos repetidos y constante tenemos en la cultura que est\u00e9n limitando posibilidades de cambios es menester prioritario. Trabajar para revertirlos hacia comportamientos que generen nuevos h\u00e1bitos es vital. Se dice que no podemos lograr m\u00e1s haciendo lo mismo, lo cual es cierto, alterar los resultados que estamos logrando y no nos gustan requiere un cambio interno y lo interno es la cultura. En medio de la tempestad y la que tenemos es aterradora, se requiere un liderazgo inspirador, que equilibr\u00e9 emocionalmente a su equipo y los desafi\u00e9 al logro, creando orgullo por lo que hacen y su trascendencia. Los estudios de clima organizacional en Am\u00e9rica latina, dicen que entre el 70% y el 80% de las personas a trabajo completo en una organizaci\u00f3n quisieran tener otro trabajo, no son felices con lo que hacen. Este es el mayor desaf\u00edo en estos tiempos, toda vez que en este eje se da vida al resto de ejes planteados.<\/p>

La innovaci\u00f3n es una palabra que se repite sin sentido en el mundo organizacional, parece vac\u00eda sin significado, la \u00fanica manera que nazca verdaderamente en la organizaci\u00f3n es abrazarla como parte de la cultura y comprender que ella da a luz con personas que este conectadas emocionalmente con lo que hace, porque ah\u00ed es donde se logra prender el bombillo de la creatividad, de ver donde otros no ven, sin innovaci\u00f3n es muy complejo lograr diferenciarse en el mercado, adem\u00e1s la innovaci\u00f3n es la que nos da posibilidades de mejorar la rentabilidad, y generar competitividad de largo plazo, y esto genera oportunidad de crear estrategias con ventajas competitivas defendibles, a partir de esto lo que resta es articular una operaci\u00f3n de excelencia que de soporte a la estrategia de mercadeo y ventas, garantizando juntar los procesos, la tecnolog\u00eda y la gente para lograr oportunidad, calidad y la mejor estructura de costos posible.<\/p>

Esta secuencia es imparable si somos conscientes de ella y accionamos con rigor el proceso. Si queremos transformar a nuestra empresa en una empresa ganadora, incluso en medio de la crisis, debemos tener estos cuatros ejes como claves en todo el camino, lo hemos comprobado en organizaciones que incluso se encontraban al borde de procesos de insolvencia, si alguien lo logra es porque es posible para todos.<\/p>


El contenido de esta entrada del blog fue escrito y autorizada su publicaci\u00f3n por Francisco de Paula S\u00e1nchez, consultor aliado de Nabi Consulting, Economista \u2013 Especialista en mercadeo Universidad Javeriana, y tecnol\u00f3gico de Monterrey, Consultor en desempe\u00f1o empresarial y Experto en expansi\u00f3n comercial. Para m\u00e1s informaci\u00f3n del autor puede consultar: https:\/\/www.smartspeakersweb.com\/ventas\/francisco-de-paula-sanchez-polanco<\/a> la entrada fue publicada inicialmente en el siguiente link que puede consultar: https:\/\/metamorfosis.co\/2020\/12\/17\/como-crecer-cuando-los-mercados-no-crecen\/<\/a><\/em><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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– Development Team – Nabi Consulting\u00a0<\/span><\/strong>
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